En el caso de que su pedido haya llegado em malas condiciones,el usuario debe contactarse con nosotros por los mismo medios dentro de los primeros 5 dias -Calendario- desde la recepcion del producto para Cambio del producto

Nos encargamos de solicitar a AEX el retiro del producto a devolver desde la direcion que nos indique el cliente

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Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo realizo el pago? Disponemos del pago contra entrega, el cual es el metodo mas seguro para que no arriesgues tu dinero, paga solo cuando recibas tu paquete.

2. ¿Tienen tienda física? Somos una tienda 100% online, no tenemos tienda física.

3. ¿Los productos son nuevos? Todos nuestros productos son nuevos y originales.

4. ¿Qué pasa si el producto no funciona? Aceptamos devoluciones.​

Nuestro envio es gratuito para cualquiera de los productos en un plazo de 2 a 5 dias habiles

Todos los plazos propuestos de entrega de los productos son siempre estimativos pudiendo verificarse demoras en la entrega del producto sin que ello acarre responsabilidad alguna a AEX.EI usuario sera informado de los motivos de esta demora si es que ocurre y asi lo requiere